Häufig gestellte Fragen (FAQ)
**1. Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?**
Wir akzeptieren eine Vielzahl von Zahlungsmethoden, darunter Kreditkarten (Visa, MasterCard, American Express), Debitkarten, PayPal und Shopify Payments (einschließlich Apple Pay und Google Pay).
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**2. Versendet ihr international?**
Derzeit versenden wir nur innerhalb der EU.
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**3. Wann kommt mein Paket an?**
Sobald dein Paket versendet wird, erhältst du eine Sendungsnummer, mit der du deine Bestellung verfolgen kannst. Wenn du Fragen zur Lieferung hast, stehen wir dir gerne zur Verfügung!
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**4. Wie kann ich meine Bestellung stornieren oder ändern?**
Bitte kontaktiere uns, bevor du deine Bestellnummer erhältst. Wenn du uns nicht rechtzeitig erreichst, müsstest du das Paket nach Erhalt retournieren.
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**5. Wie kann ich Produkte zurückgeben?**
Um ein Produkt zurückzugeben, kontaktiere uns bitte zuerst unter kontakt@leon-goods.de. Stelle sicher, dass das Produkt in unbenutztem Zustand und in der Originalverpackung ist. Nach der Genehmigung kannst du das Paket an uns zurücksenden.
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**6. Benötige ich ein Konto, um eine Bestellung aufzugeben?**
Nein, du kannst ganz bequem als Gast einkaufen. Ein Konto ist nicht erforderlich.
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**7. Wo finde ich Informationen zu euren Produkten?**
Du findest detaillierte Informationen zu jedem Produkt auf der jeweiligen Produktseite in unserem Shop. Bei weiteren Fragen stehen wir dir jederzeit zur Verfügung!
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**8. Wie kann ich euch kontaktieren?**
Du kannst uns jederzeit unter kontakt@leon-goods.de erreichen. Wir sind hier, um dir zu helfen!
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